Haz tu pedido
Forma de realizar un pedido
- Mandar un correo a la dirección pedidos@motosthader.es, indicando el/los artículos seleccionados y las tallas.
- Recibirás un correo con un resumen del pedido, comprueba que es correcto y reenvianoslo.
- Una vez recibido, consultaremos el stock del almacén y te mandaremos un correo con la información, número de cuenta para realizar el ingreso (si has elegido este método de pago) y el coste del envío.
- Al recibir el justificante de pago, realizaremos el envío por mensajería en 24-48 (de lunes a viernes).
Nuestros precios incluyen el iva. - Solo enviamos a la península (consultar otros destinos).
Forma de pago
- Ingreso/transferencia bancaria en nuestra cuenta de Caja Madrid o Ibercaja. Se ingresará el dinero una vez confirmado el stock.
- Por contra reembolso, en este caso el coste del envío se incrementara en un 3% del valor de producto/s.
Política de devolución
La devolución de pedidos podrá hacerse
- En nuestra tienda en Avda. Nuevo Mundo, 7 Local 5 en Boadilla del Monte (Madrid)
- Enviándonos un mail a pedidos@motosthader.es o llamando al teléfono 916334203 de 10:00 a 14:00 horas o de 17:00 a 20:30 horas.
Los motivos de devolución o cambio son:
- Cambio de talla, en un plazo no superior a 7 días, nos mandaras un correo a motosthader@yahoo.es con la talla correcta y realizaremos un envío con retorno, este porte será pagado al 50% por Motos Thader y la persona que efectué la devolución.
- Producto no le satisfaga, no se reembolsara el importe de compra, pero se podrá cambiar por otro articulo de igual importe o superior. Los gastos de envío corren a cargo de la persona que realice el cambio.
- Producto defectuoso, una vez recibido el producto defectuoso, y comprobado, se enviara otro. La recogida del articulo y el nuevo envío serán a cargo de Motos Thader.
Coste de envíos
- Si el peso del envío es menor de 5 kilos, el coste del envío será alrededor de 8,90€.
- Si el peso del envío es mayor de 5 kilos, el coste del envío será de 14,90 €.
- Para pedidos por importe superior a 250,00€ los portes son gratis.
Anulación o modificación del pedido
Podrás anular o modificar el pedido poniéndote en contacto con el teléfono 91 633 42 03 o enviando un mail a pedidos@motosthader.es, con el nombre y apellidos y el número de pedido, siempre que el pedido no haya sido ya recogido por la empresa de transporte.
Justificante de compra
Recibirás un ticket de compra junto con tu pedido, si necesitas factura haznoslo saber en tu pedido inicial.